الفصل 42
كيف أرتّب ما يراه الزبون أولًا؟
المجموعات ترتّب واجهة متجرك إلى أقسام بعناوين — لا تقرّر أبدًا من يمكنه رؤية منتج، بل فقط أين يظهر.
منتج غير مدرج في أي مجموعة يظل معروضًا، في قسم أخير — فبناء أول مجموعة لك لا يمكن أبدًا أن يخفي بقية كتالوجك عن زائر عن طريق الخطأ. أضف المجموعات تدريجيًا، للأصناف التي تريد أكثر أن يلاحظها زائر يزورك للمرة الأولى؛ كل شيء آخر يبقى مرئيًا تمامًا كما كان قبل أن تبدأ.
قسم يُفرغ نفسه عندما ينبغي ذلك
مجموعة نفدت جميع منتجاتها أو أُوقفت تختفي من الواجهة من تلقاء نفسها — لا يحتاج أحد إلى تذكّر إزالة قسم فارغ.
هذه نفس فكرة تبويبات المنتجات في الصندوق، مرتّبة بنفس الطريقة الصادقة: متجر لم يبنِ ولو مجموعة واحدة يرى بالضبط القائمة البسيطة لليوم، ولا يتغيّر شيء حتى تقرّر أنت ذلك.