الفصل 37
كيف أراقب متجرًا لست واقفًا فيه؟
مع أكثر من فرع، لا يمكنك التواجد في مكانين معًا — توجد ثلاثة تقارير حتى لا تضطر لذلك.
تُظهر مقارنة الفروع إيرادات اليوم وتكلفته وربحه جنبًا إلى جنب لكل فرع يمكنك رؤيته، ورقم النقد فيها هو الحركة الصافية لذلك اليوم في ذلك الفرع — النقد الداخل ناقص النقد الخارج، وليس رصيدًا جاريًا أبدًا؛ فرع يُغلق على صفر لم يخسر مالًا، بل ببساطة لم يحرّك شيئًا. تضيف لوحة معلومات الفروع إلى ذلك ما تفعله صناديق كل متجر الآن — أيها مفتوح، وأي فرق مُحصى ما زال بانتظار تفسير. كلاهما ضمن خطة Business.
التنبيهات تراقب بين زياراتك
تنبيهات الفروع (خطة Business أيضًا) تقارن الفرع بنفسه في الفترة الأخيرة — انخفاض مفاجئ في المبيعات، صندوق أُغلق بعجز، مخزون يبدو متاحًا عبر الإنترنت لكنه غير موجود على الرف — وذلك دائمًا مقابل يوم أمس المكتمل فقط، لا يومًا ما زال جاريًا، لذا لا يُقرَأ صباح إثنين هادئ على أنه انهيار.
لا شيء من هذا يُغني عن معرفة متجرك بنفسك. إنه يمنحك الحقائق ذاتها التي كانت ستكون لدى مدير واقف هناك، لتتمكّن من طرح السؤال الصحيح قبل نهاية اليوم لا بعد نهاية الشهر.